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資料の詳細
■資料情報
| 書名 |
どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
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|---|---|---|
| 著者 | 北條 久美子∥監修 | |
| 著者典拠 | ||
| 出版者 | 新星出版社 | |
| 出版年 | 2023.3 | |
| ページ数 | 191p | |
| 大きさ | 19cm | |
| ISBN |
4405104174, 9784405104174
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| 分類記号 | 336.49 | |
| 内容紹介 |
不安だったり苦手だったりする人も多い、電話応対。だが、基本のセリフや流れを覚えておけば、スムーズに電話応対を行なうことができる。電話の取り次ぎや、かけ方の基本のルール、定型文などを紹介した本。
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| キーワード | ビジネスマナー 電話 話術 | |
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■蔵書状況
所蔵： 1
予約： 0 件
| 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 札内分館 | 一般 - 社会３ | 336.4/ﾄﾞ | 104592513 | 一般図書 |
貸出できます
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