書名 |
どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
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著者 | 北條 久美子∥監修 | |
著者典拠 | ||
出版者 | 新星出版社 | |
出版年 | 2023.3 | |
ページ数 | 191p | |
大きさ | 19cm | |
ISBN |
4405104174, 9784405104174
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分類記号 | 336.49 | |
内容紹介 |
不安だったり苦手だったりする人も多い、電話応対。だが、基本のセリフや流れを覚えておけば、スムーズに電話応対を行なうことができる。電話の取り次ぎや、かけ方の基本のルール、定型文などを紹介した本。
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キーワード | ビジネスマナー 電話 話術 | |
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所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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札内分館 | 一般 - 社会3 | 336.4/ド | 104592513 | 一般図書 |
貸出できます
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