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資料の詳細

■資料情報

書名

「おもてなし」という残酷社会 過剰・感情労働とどう向き合うか

平凡社新書 839

著者 榎本 博明∥著
著者典拠
出版者 平凡社
出版年 2017.3
ページ数 207p
大きさ 18cm
ISBN
4582858392, 9784582858396
分類記号 366.94
内容紹介
サービス業・教育・医療・介護現場、コールセンター業務…。過剰な「顧客第一主義」が、うつ病・過労死を増長させる。過酷なストレス社会を生き抜くために、その社会的背景や実例を示し、対処法を考える。
キーワード 産業心理学 労働衛生 精神衛生

 

■蔵書状況

所蔵: 1    予約: 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
幕別本館 知のコーナー - ビジネス3-5 366/エ 104533014 一般図書
貸出できます
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