書名 |
「おもてなし」という残酷社会 過剰・感情労働とどう向き合うか 平凡社新書 839 |
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著者 | 榎本 博明∥著 | |
著者典拠 | ||
出版者 | 平凡社 | |
出版年 | 2017.3 | |
ページ数 | 207p | |
大きさ | 18cm | |
ISBN |
4582858392, 9784582858396
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分類記号 | 366.94 | |
内容紹介 |
サービス業・教育・医療・介護現場、コールセンター業務…。過剰な「顧客第一主義」が、うつ病・過労死を増長させる。過酷なストレス社会を生き抜くために、その社会的背景や実例を示し、対処法を考える。
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キーワード | 産業心理学 労働衛生 精神衛生 |
所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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幕別本館 | 知のコーナー - ビジネス3-5 | 366/エ | 104533014 | 一般図書 |
貸出できます
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