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資料の詳細

■資料情報

書名

ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと
著者 鎌田 洋∥著
著者典拠
出版者 ソフトバンククリエイティブ
出版年 2012.7
ページ数 214p
大きさ 19cm
ISBN
4797369337, 9784797369335
分類記号 689.5
内容紹介
リピート率9割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。キャストとゲストの交流を描いた4つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介。
キーワード 東京ディズニーランド サービス
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■蔵書状況

所蔵： 1    予約： 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
札内分館 一般 - 交通・通信 689/ｶ 102013471 一般図書
貸出できます
※「(配送中)」の資料については、窓口にてお問い合わせください。