書名 |
督促OL修行日記 |
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著者 | 榎本 まみ∥著 | |
著者典拠 | ||
出版者 | 文藝春秋 | |
出版年 | 2012.9 | |
ページ数 | 237p | |
大きさ | 19cm | |
ISBN |
4163756507, 978-4-16-375650-9
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分類記号 | 916 | |
内容紹介 |
1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。
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キーワード | クレジット カード コンタクトセンター | |
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所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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