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資料の詳細

■資料情報

書名

督促OL修行日記

著者 榎本 まみ∥著
著者典拠
出版者 文藝春秋
出版年 2012.9
ページ数 237p
大きさ 19cm
ISBN
4163756507, 978-4-16-375650-9
分類記号 916
内容紹介
1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。
キーワード クレジット カード コンタクトセンター
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■蔵書状況

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札内分館 文学 - 文学 7 916/エ 103507992 一般図書
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