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資料の詳細

■資料情報

書名

介護のステキ言い換え術 利用者・家族・スタッフに信頼される

著者 大野 萌子∥著
著者典拠
出版者 中央法規出版
出版年 2024.6
ページ数 179p
大きさ 19cm
ISBN
4824300789, 9784824300782
分類記号 369.26
内容紹介
介護現場でよりよい関係を構築するためには、相手の立場を想像し、言葉を選ぶことが大切。相手別(利用者・利用者の家族・スタッフ)、シーン別に介護現場で使ってしまいがちな「NGな言葉」と、それを言い換えた「信頼される言葉」を数多く掲載する。
キーワード 介護(技術) パーソナル・コミュニケーション 話術

 

■蔵書状況

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