池田書店編集部∥編

日本に来たお客様を気持ちよく接客・案内するためのフレーズ集。パッド端末使用やセルフサービスなどの注文・会計方法の説明、セットメニューや商品の紹介、免税手続きの案内など、痒い所に手が届く文例が満載。音声ダウンロードサービス付き。