書名 |
お客様目線のつくりかた 顧客視点は仕組みで生みだせる |
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著者 | 岡本 達彦∥著 | |
著者典拠 | ||
出版者 | 悟空出版 | |
出版年 | 2023.8 | |
ページ数 | 197p | |
大きさ | 19cm | |
ISBN |
4908117845, 9784908117848
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分類記号 | 675 | |
内容紹介 |
AI時代に求められる、本音を引き出すスキルとは。ビジネスの現場で「お客様目線」を持つことの重要性と、その実現方法を体系的に探る1冊。お客様に聞くスキルを磨き続ければ、競争力を保ち、成長を続けることができる。
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キーワード | 顧客満足 | |
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所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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忠類分館 | 新刊1 - 忠新1-1 | 675/オ | 104596857 | 一般図書 |
貸出できます
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