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資料の詳細

■資料情報

書名

お客様目線のつくりかた 顧客視点は仕組みで生みだせる

著者 岡本 達彦∥著
著者典拠
出版者 悟空出版
出版年 2023.8
ページ数 197p
大きさ 19cm
ISBN
4908117845, 9784908117848
分類記号 675
内容紹介
AI時代に求められる、本音を引き出すスキルとは。ビジネスの現場で「お客様目線」を持つことの重要性と、その実現方法を体系的に探る1冊。お客様に聞くスキルを磨き続ければ、競争力を保ち、成長を続けることができる。
キーワード 顧客満足
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■蔵書状況

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
幕別本館 知のコーナー - ビジネス3-1 675/オ 104596857 一般図書
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