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資料の詳細

■資料情報

書名

困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術

DO BOOKS

著者 三田村 薫∥著
著者典拠
出版者 同文舘出版
出版年 2022.4
ページ数 233p
大きさ 19cm
ISBN
4495541005, 9784495541002
分類記号 369.26
内容紹介
介護スタッフがどのようなコミュニケーションをとるのかで、「困ったご利用者」を「協力的なご利用者」へ変えることができる。実際の事例で、「困ったご利用者」に対してすぐに実践できるコミュニケーション技法をケース別に紹介した本。
キーワード 介護(技術) パーソナル・コミュニケーション
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