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資料の詳細
■資料情報
| 書名 |
よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑 |
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|---|---|---|
| 著者 | 大野 萌子∥著 | |
| 著者典拠 | ||
| 出版者 | サンマーク出版 | |
| 出版年 | 2021.9 | |
| ページ数 | 286p | |
| 大きさ | 19cm | |
| ISBN |
4763139169, 9784763139160
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| 分類記号 | 336.49 | |
| 内容紹介 |
仕事のやりがいもトラブルも「とっさのひと言」がきっかけ。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言い換えるケースを、上司(部下)と話す、取引先と話す、クレーム対応などのシーン別に紹介する。働く人が良好な人間関係を築くために役立つ1冊。
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| キーワード | パーソナル・コミュニケーション 話術 | |
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■蔵書状況
所蔵： 1
予約： 0 件
| 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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| 幕別本館 | 知のコーナー - ビジネス３－４ | 336/ｵ | 104577908 | 一般図書 |
貸出できます
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