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資料の詳細

■資料情報

書名

ANAのVIP担当者に代々伝わる言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方

著者 加藤 アカネ∥著
著者典拠
出版者 サンマーク出版
出版年 2016.7
ページ数 188p
大きさ 19cm
ISBN
4763135457, 9784763135452
分類記号 336.49
内容紹介
「反対意見の人に、一言も言わずに主張を通す」「責任をとりたくない上司をその気にさせる」「長い話を不快にさせず終わらせる」…。言いたいことを言わずに伝え、人を動かす方法を、元ANAのVIP担当CAが丁寧に解説する。
キーワード パーソナル・コミュニケーション 話術
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■蔵書状況

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