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資料の詳細

■資料情報

書名

電話の応答が1時間でマスターできる本 即応版! すぐに使える電話のとりかた・受け方の決定版!

著者 松尾 友子∥著
著者典拠
出版者 明日香出版社
出版年 2011.3
ページ数 134p
大きさ 19cm
ISBN
4756914470, 978-4-7569-1447-7
分類記号 336.47
内容紹介
感じのいい電話応対からクレーム対応、突然かかってくる英語の電話応答まで、様々なシチュエーションで使える電話表現をわかりやすく紹介。サッとひけて、サッと言える便利な一冊。章末に電話応答のチェックポイントあり。
キーワード ビジネスマナー 電話 話しかた

 

■蔵書状況

所蔵: 1    予約: 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
幕別本館 知のコーナー - ビジネス3-5 336/マ/ 103395539 一般図書
貸出できます
※「(配送中)」の資料については、窓口にてお問い合わせください。